Suzuki DE
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Mitteilung
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Allgemein
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Verschiedene Verfahren
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Funktionen von SUZUKI CONNECT
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Ausführliche Datenschutzrichtlinie
Kompatibles Gerät
- F. Kann ich SUZUKI CONNECT auf mein Huawei-Handy herunterladen?
- Q. Wie kann ich meine iOS-Version überprüfen?
- Q. Wie kann ich meine Android-Version überprüfen?
- F. Muss die SUZUKI CONNECT-App immer aktualisiert werden?
- F. Kann ich die SUZUKI CONNECT App auf Tablet-Geräten verwenden?
- F. Ich habe ein neues Smartphone gekauft. Kann ich SUZUKI CONNECT mit meinem neuen Smartphone nutzen?
Kommunikationsumfeld
- F. Kann ich SUZUKI CONNECT nutzen, wenn sich mein Smartphone außerhalb der Reichweite befindet?
- F. Kann ich SUZUKI CONNECT nutzen, wenn mein Fahrzeug in einer Tiefgarage steht?
- F. Kann ich SUZUKI CONNECT auch dann verwenden, wenn sich mein Smartphone an einem Ort befindet, an dem nur 3G-Kommunikation verfügbar ist?
- F. Kann ich SUZUKI CONNECT verwenden, wenn sich das Smartphone außerhalb des Empfangsbereichs befindet?
- F. Fällt für die Nutzung von SUZUKI CONNECT eine Verbindungsgebühr an?
SUZUKI CONNECT
- Q. Wie kann ich den Preis für den SUZUKI CONNECT Service bezahlen?
- Q. Was ist ein Cooling-Off-Antragsverfahren?
- Q. Wie hoch ist der Preis nach dem kostenlosen Zeitraum?
- Q. Wie lange ist der Zeitraum der kostenlosen Nutzung?
- F. Sollte der SUZUKI CONNECT-Abonnent der Eigentümer des Fahrzeugs sein?
- F. Gehört SUZUKI CONNECT zur Serienausstattung? Kann ich SUZUKI CONNECT auch mit einem bordeigenen Kommunikationsgerät nutzen, wenn es nicht zur Serienausstattung gehört?
Weitere Verfahren
- F. Werden die auf der Webseite des Mitglieds aktualisierten Benutzerinformationen und Fahrzeugdaten automatisch an ausgewählte Filialen übermittelt?
- F. Kann ich meine Anmelde-ID und mein Passwort für die SUZUKI CONNECT App oder die Mitglieder-Website ändern?
- F. Wenn ich versuche, mich bei der SUZUKI CONNECT APP oder der Mitgliedschafts-Website anzumelden, ist diese gesperrt und ich kann mich nicht anmelden.
- F. Gibt es irgendwelche Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Zeichen, die für die SUZUKI CONNECT-Login-ID und das Passwort verwendet werden können?
- F. Wie kann ich die Angaben zum Kennzeichen ändern?
- F. Muss ich etwas tun, wenn ich umziehe?
Löschungsverfahren
- Q. Wenn ich mein Konto in der SUZUKI CONNECT-App lösche, wird dann auch der Vertrag gelöscht?
- Q. Wenn ich die SUZUKI CONNECT-App von meinem Smartphone lösche, werden dann mein Konto oder mein Vertrag automatisch gelöscht?
- F. Kann ich mein Konto in der SUZUKI CONNECT App löschen?
- F. Kann ich SUZUKI CONNECT jederzeit kündigen?
- F. Kann ich die Kündigung von SUZUKI CONNECT rückgängig machen und die Dienste wieder in Anspruch nehmen?
- F. Wie muss ich vorgehen, wenn ich ein Fahrzeug verkaufe, das SUZUKI CONNECT nutzt?
Über den Vertrag
- F. Wie kann ich meine bei SUZUKI CONNECT registrierten Informationen überprüfen?
- F. Wie kann ich die Vertragsdetails von SUZUKI CONNECT einsehen?
- F. Ich möchte den Abonnenten von SUZUKI CONNECT ändern.
- F. Wie ändere ich den Vertragspartner, wenn ich ein Fahrzeug übertrage, das SUZUKI CONNECT nutzt?
- F. Ist es möglich, den Vertrag von SUZUKI CONNECT für einen bestimmten Zeitraum auszusetzen?
- F. Ich habe SUZUKI CONNECT gekündigt, aber kann ich den Vertrag verlängern?
Bewerbungsverfahren
- Q. Muss ich den SUZUKI CONNECT-Vertrag in der Nähe meines Autos abschließen?
- F. Gibt es bei der Registrierung von SUZUKI CONNECT eine spezifische Smartphone-App, die den QR-Code auf dem Registrierungsformular liest?
- F. Kann ich den SUZUKI CONNECT-Dienst allein durch die Installation der Anwendung nutzen?
- F. Ist für die Nutzung von SUZUKI CONNECT eine bestimmte Vorgehensweise erforderlich?
- F. Muss ich SUZUKI CONNECT registrieren, wenn ich ein Fahrzeug bestelle?
- F. Ich habe mich beim Kauf des Fahrzeugs nicht für SUZUKI CONNECT angemeldet. Kann ich es später beantragen?
Allgemein
- F. Kann ich die Funktion von SUZUKI CONNECT nutzen, wenn ich das Fahrzeug längere Zeit nicht benutze?
- F. Der Demo-Modus der SUZUKI CONNECT App kann nicht beendet werden.
- F. Als ich mich auf der Webseite SUZUKI CONNECT oder der SUZUKI CONNECT Appanmeldete, kannte ich das richtige Passwortnicht, und nachdem ich es mehrmals eingegeben hatte, wurde mein Konto gesperrt.
- F. Wie kann ich einen Gastnutzer einladen und wieder entfernen?
- F. Werde ich benachrichtigt, wenn die Fahrerauthentifizierung abläuft?
- F. Wann kann ich das Telefonsymbol am unteren Rand des Startbildschirms der SUZUKI CONNECT App verwenden?
Warnleuchtenbenachrichtigung
- F. Was ist die Funktion "Warnleuchtenbenachrichtigung" der SUZUKI CONNECT App?
- F. Was ist die Funktion von "Fahrzeugzustand" in der SUZUKI CONNECT app?
- F. Die SUZUKI CONNECT App hat eine Benachrichtigung erhalten, dass eine Warnleuchte leuchtet.
- Q. Die Warnleuchte in der Instrumentenanzeige des Fahrzeugs leuchtet, aber es wurde keine Benachrichtigung an die SUZUKI CONNECT app gesendet.
Ferngesteuerte Türverriegelung
- Q. Kann ich mit der SUZUKI CONNECT-App eine Tür aus der Ferne öffnen?
- F. Wann verwende ich eine Remote-PIN?
- F. Die Verriegelung konnte nicht aufgehoben werden, nachdem die Türverriegelung mit der SUZUKI CONNECT App ferngesteuert erfolgte.
- F. Gibt es eine Entfernungsbegrenzung für die Türfernverriegelung?
- F. Funktioniert der Sicherheitsalarm, wenn die Tür per Fernbedienung über die SUZUKI CONNECT App verriegelt wird?
- F. Kann ich meine Remote-PIN ändern?
Sicherheits-Benachrichtigung
- Q. Ist es möglich, Warnungen und Benachrichtigungen von der SUZUKI CONNECT-App zu deaktivieren?
- Q. Die "Sicherheitsalarm-Benachrichtigung" der SUZUKI CONNECT App wurde nicht empfangen. Was soll ich tun?
- Q. Was ist eine Sicherheitsbenachrichtigung?
- Q. Warum wird die Sicherheitsbenachrichtigung nicht zugestellt?
Ortungsfunktion für geparkte Fahrzeuge (Parked Car Locator)
- F. Kann die Ortungsfunktion für geparkte Fahrzeuge (Parked Car Locator) in der SUZUKI CONNECT App den Standort des Fahrzeugs während der Fahrt überprüfen?
- F. Ich habe das Fahrzeug bewegt, aber die Fahrzeugortung der SUZUKI CONNECT app ändert die Position des Fahrzeugs nicht. Was soll ich machen?
- F. Was ist die Funktion von "Fahrzeugortung" der SUZUKI CONNECT App?
- Q. Ich habe eine Nachricht mit der Standortfreigabe über dieFahrzeugortungsfunktion mit der SUZUKI CONNECT-App gesendet, aber sie ist beim Empfänger nicht angekommen.
- Q. Ist die Fahrzeugortung auch für Zweitnutzer verfügbar?
- Q. Wird der Standort der "Fahrzeugortung" auf der SUZUKI CONNECT app auch dann angezeigt, wenn jemand anderes als der Vertragspartner fährt?
Status-Benachrichtigung
- F. Werde ich benachrichtigt, wenn ich vergesse, die Zimmerlampe auszuschalten?
- F. In der SUZUKI CONNECT app kann ich keine Statusmeldung erhalten, dass ich vergessen habe, die Warnblinkanlage auszuschalten.
- F. Ich kann mit der SUZUKI CONNECT app keine Statusmeldung über eine unverschlossene Tür erhalten.
- F. Welche Benachrichtigungen werden an die SUZUKI CONNECT app gesendet?
- Q. Ich möchte die "Sicherheitsbenachrichtigung" der SUZUKI CONNECT App einstellen/ändern.
- F. Wird mein Smartphone benachrichtigt, auch wenn die SUZUKI CONNECT app nicht geöffnet ist?