Suzuki Connect ES
Categorías
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Aviso
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General
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Funciones de SUZUKI CONNECT
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Varios procedimientos
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Página web del miembro
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Documentos legales
Dispositivo compatible
- P. ¿Puedo descargar SUZUKI CONNECT en mi teléfono Huawei?
- P. ¿Cómo puedo comprobar mi versión de iOS?
- P. ¿Cómo puedo comprobar mi versión de Android?
- P. ¿Es necesario actualizar siempre la aplicación SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Puedo utilizar la aplicación SUZUKI CONNECT en tabletas?
- P. He comprado un nuevo móvil. ¿Puedo utilizar SUZUKI CONNECT con mi nuevo móvil?
Entorno comunicacional
- P. ¿Puedo utilizar SUZUKI CONNECT cuando mi Móvil está fuera de cobertura?
- P. ¿Puedo utilizar SUZUKI CONNECT si mi vehículo está en un aparcamiento subterráneo?
- P. ¿Puedo utilizar SUZUKI CONNECT aunque mi móvil esté en un lugar en el que solo esté disponible la comunicación 3G?
- P. ¿Puedo utilizar SUZUKI CONNECT cuando el móvil está fuera del área de servicio?
- P. ¿Existe una tarifa de comunicación para utilizar SUZUKI CONNECT?
SUZUKI CONNECT
- P. ¿Qué ocurre si no me suscribo a un plan de pago antes de que finalice la prueba gratuita?
- P. Ha aparecido un mensaje que dice «El periodo gratuito finaliza el DD/MM» en la pantalla de inicio de la aplicación SUZUKI CONNECT. ¿Qué debería hacer?
- P. ¿Qué vehículos Suzuki son compatibles con SUZUKI CONNECT?
- P. He olvidado mi contraseña de SUZUKI CONNECT.
- P. ¿Cómo puedo pagar el precio del servicio SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Qué es el proceso de solicitud de reflexión?
General
- P. Tengo un mensaje que dice "Funcionalidad limitada" en la aplicación SUZUKI CONNECT. ¿Qué hago?
- Q. Si no utilizo el coche durante mucho tiempo, ¿puedo utilizar la función de SUZUKI CONNECT?
- P. El Modo de demostración de la aplicación SUZUKI CONNECT no puede finalizarse.
- P. Cuando intenté iniciar sesión en la página web del usuario de SUZUKI CONNECT o en la aplicación SUZUKI CONNECT, no sabía la contraseña correcta y, después de introducirla varias veces, mi cuenta se bloqueó.
- P. ¿Cómo puedo invitar y eliminar a un Usuario secundario?
- P. ¿Se me notificará cuando caduque la Autenticación del conductor?
Notificación de luces de advertencia
- P. ¿Cuál es la función «Notificación de luces de advertencia» de la aplicación SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Cuál es la función de "Revisión de salud" de la aplicación SUZUKI CONNECT?
- P. La aplicación SUZUKI CONNECT recibió el aviso de que la luz de advertencia estaba encendida.
- P. La luz de advertencia del panel de instrumentos del vehículo está encendida, pero no se ha enviado ninguna notificación a la aplicación SUZUKI CONNECT.
Operación remota
- P. ¿Cuántos horarios programados de encendido automático de aire acondicionado (AC) puedo reservar?
- P. ¿Puedo abrir una puerta a distancia utilizando laaplicación SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Cuándo debo utilizar un PIN remoto?
- P. El bloqueo no puede cancelarse después de la operación remota del bloqueo de las puertas con la aplicación SUZUKI CONNECT.
- P. ¿Existe un límite de distancia para el bloqueo a distancia de las puertas?
- P. ¿Funcionará la alarma de seguridad si la puerta se bloquea por control remoto mediante laaplicación SUZUKI CONNECT?
Ubicador de vehículo estacionado
- P. ¿Puede el ubicador de vehículo estacionado en laaplicación SUZUKI CONNECT comprobar la ubicación del coche mientras se conduce?
- He movido el coche, pero el ubicador de vehículo estacionado de la aplicación SUZUKI CONNECT no cambia la posición del coche. ¿Qué debería hacer?
- P. ¿Cuál es la función de "Ubicador de vehículo estacionado" de laaplicación SUZUKI CONNECT?
- P. He enviado un mensaje de compartir de ubicación del ubicador de vehículo estacionado con la aplicación SUZUKI CONNECT, pero no ha llegado al destinatario.
- P. ¿El ubicador de vehículo estacionado está también disponible para usuarios secundarios?
- P. ¿Se muestra la ubicación del "Ubicador de vehículo estacionado" en la aplicación SUZUKI CONNECT incluso cuando se conduce de forma distinta al contratista?
Notificación de estado
- P. ¿Se me notificará cuando me olvide de apagar la lámpara de la habitación?
- P. En la aplicación SUZUKI CONNECT, no puedo recibir una notificación de estado de que he olvidado apagar las luces de emergencia.
- P. No puedo recibir una notificación de estado de puerta abierta con la aplicación SUZUKI CONNECT.
- P. ¿Qué notificaciones se envían a la aplicación SUZUKI CONNECT?
- P. Quiero configurar o cambiar la «notificación de seguridad» de la aplicación SUZUKI CONNECT.
- P. ¿Se notifica a mi móvil incluso cuando la aplicación SUZUKI CONNECT no está abierta?
Otros procedimientos
- P. ¿Se transmiten automáticamente los datos del usuario e información del vehículo actualizados en la página web del socio a las tiendas favoritas?
- P. ¿Puedo cambiar mi nombre de usuario y contraseña de la aplicación SUZUKI CONNECT o el sitio web de los miembros?
- P. Cuando intento entrar en aplicación SUZUKI CONNECT o en la página web de los socios, se bloquea y no puedo entrar.
- P. ¿Existe alguna restricción en el número de caracteres o caracteres que se pueden utilizar para la ID de acceso y la contraseña de SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Cómo puedo cambiar la información de la matrícula?
- P. Si me mudo, ¿tengo que hacer algo?
Procedimiento de anulación
- P. Si cancelo antes de que termine el período de suscripción, ¿me reembolsarán el dinero de los días no utilizados?
- P. Si la aplicación SUZUKI CONNECT se cancela debido a un fallo en el pago, ¿cómo puedo reanudar el uso del servicio?
- P. Si elimino mi cuenta de la aplicación SUZUKI CONNECT, ¿se eliminará también el contrato?
- P. Si borro la aplicación SUZUKI CONNECT de mi móvil, ¿se eliminará automáticamente mi cuenta o contrato?
- P. ¿Puedo eliminar mi cuenta con la aplicación SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Puedo cancelar SUZUKI CONNECT en cualquier momento?
Sobre el contrato
- Q. ¿Cuánto tiempo tarda en caducar el formulario de registro de SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Cómo puedo consultar mis datos registrados en SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Cómo puedo consultar los datos del contrato de SUZUKI CONNECT?
- P. Me gustaría cambiar el abonado de SUZUKI CONNECT.
- P. ¿Cómo puedo cambiar el contratista cuando transfiero un vehículo que está usando SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Es posible suspender el contrato de SUZUKI CONNECT durante un periodo determinado?
Procedimiento de solicitud
- P. Durante la creación de la cuenta, la página web me muestra el error «Código de invitación o VIN incorrecto», ¿Qué debo hacer?
- P. ¿Tengo que hacer el contrato SUZUKI CONNECT cerca de mi coche?
- P. Al registrarme en SUZUKI CONNECT, ¿hay alguna aplicación específica para móvil que lea el código QR del formulario de registro?
- P. ¿Puedo utilizar el servicio SUZUKI CONNECT con solo instalar la aplicación?
- P. ¿Hay algún procedimiento necesario para utilizar SUZUKI CONNECT?
- P. ¿Tengo que registrar SUZUKI CONNECT cuando pido un vehículo?